在我们为越来越多的人认识到企业文化的巨大作用并逐渐实践这一新兴的管理理论而欣慰的同时，是否应该冷静下来反思一下企业文化在我国走过２０多年历程后存在的问题呢？答案是肯定的。

    我国企业文化存在的问题

    １.从企业文化理论上看。虽然关于这一理论的书籍、文章有很多，但从内容上看，绝大多数都仅限于对企业文化这一舶来理论进行介绍，以及强调企业文化的重要作用。从大量的国外企业文化案例中，我们看到企业文化理论在国外企业走向卓越过程中的作用，但如何在我国企业实践这一理论，至今仍是一个让理论学者和企业界感到棘手的问题。理论上缺少与我国国情相结合的创新。我国许多企业蜂拥树立起自己的企业文化招牌，以显示本企业是管理“上档次”，但这给企业变革、创新带来的效益到底有多大？恐怕只有企业自己心里有数。

    ２.从企业文化实践上看。由于理论上本土成果的匮乏，我国企业在实践企业文化时，往往只流于形式，成功的本土企业文化案例很少，表现是多方面的：

    ①企业文化与企业制度两张皮现象突出。很多企业把企业文化等同于企业精神文化，总结了大量文词讲究的理念纲领，乍看上去确能给人以该企业拥有优秀的企业文化之感，但当真正深入了解时却会发现，公司的制度、员工的行为等多个方面与这些理念纲领大相径庭。企业的精神理念并没有被企业家和员工所信奉和实践，并没有在制度中得到实现的保证。

    ②企业文化被等同于企业文化活动或形象设计。一些企业把组织员工唱唱歌、打打球等活动看作是企业文化的全部。实际上，文化活动只是企业文化宣传的一个途径，文化活动本身并不是企业文化的表征。还有一些企业把企业形象设计当作企业文化，在媒体上打几则广告，设计几个产品包装，便认为是进行了企业文化建设的全部。

    ③企业文化被理解为企业产品的文化。现在企业界流行着这样一个趋势，制鞋行业的企业大谈鞋文化，制酒行业的企业大谈酒文化，类似的车文化、茶文化、服装文化等各类文化不胜枚举。但企业文化除了企业产品本身的文化以外，还有企业制度、营销等方面的文化内容，这些方面却往往被忽略了。

    ④误将企业文化现象当作企业文化。“文化”，古语解释为“人文化成”。有人的地方也就有了文化。企业中最积极的因素就是人，企业有人，也必然存在文化，但当它们并没有被人们自觉地意识到并运用于企业管理实践时，它们仍然是一种自在之物，只能说它是一种企业文化现象，而这种文化现象是有优劣之分的。只有当企业文化现象被系统化、抽象化、理论化，成为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和文化价值观念时，才构成了企业文化的模式。这是一个去劣取优、去伪存真的过程。很多企业看到自己企业的一些文化现象，就误以为自己企业是有企业文化的，而没有有意识地将这些现象进行加工整合，使之系统化、抽象化、理论化。

    ⑤企业文化建设存在速成心理。很多企业认识到了企业文化对企业发展的重要作用，迫切希望尽快树立自己的企业文化。而真正的企业文化是在长期积淀的过程中形成的，没有时间作保证，急是不起作用的。

    ⑥企业文化对企业的影响力较之社会文化和传统文化的影响力处于弱势。目前，企业的文化现象大多来自于社会文化，如“严谨、求实、团结、创新”的口号，千篇一律，特色不鲜明，主题不突出，导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力。传统文化的影响也是多方面的，比如，重人情，导致人情代替了制度、大锅饭现象严重。这样的企业文化又怎么能调动起员工的积极性呢？

    ⑦没有认识到企业文化建设需要与之相适应的经济基础做保证。很多企业没有认识到企业文化的实施要与其实力相适应，不清楚自己的发展阶段和发展目标，盲目追赶企业文化热潮，片面追求企业文化的形式，往往导致了“赔了夫人又折兵”的后果。

    ３.再从企业文化的技术上看。我国还没有企业文化咨询、诊断、测评的权威机构，技术方法还不成熟，技术体系也不完善。指导企业将企业文化理论应用于实践，需要企业文化咨询、策划人员不仅具有全面的专业知识，还要有深厚的文化修养、丰富的社会学识、敏锐的洞察和挖掘能力，正是这些对从业人员的高要求，使企业文化技术层的人力资源严重缺乏。此外，企业作为咨询策划公司的客户，其对企业文化认识的偏差，也为企业文化的咨询策划工作带来了阻力。现实中，很多企业并不知道自己到底缺什么，也就不知道需要咨询策划公司该为自己做什么。企业文化咨询策划人员往往要在实施具体工作前先花大力气向企业讲清什么是企业文化，让客户明白不是提出一些文词华丽的口号，设计一两个精美的包装和广告就完成了企业文化策划工作，而是要在诊断企业实际文化的基础上，对企业从精神文化到制度文化再到企业形象进行全面的整合。

    促进我国企业文化发展的几点思考

    １.企业应以提高经济效益为中心，为企业文化建设提供充足的物质基础。企业文化本身是生产力高度发达的后工业化阶段的产物，而我国现在仍处于现代化工业初级阶段，原则上讲在我国只有实力雄厚的大企业才具备企业文化充分发展的基础。这并不是说中小企业就不能建设企业文化，而是强调要拥有推动企业走向卓越的企业文化是需要有充足的物质作基础的。企业文化重塑是一个复杂而长期的文化再造工程，没有雄厚的物质实力是行不通的。因此，企业要以提高经济效益为中心，同时认清自己的中心任务是什么，认清自己所处的发展阶段，避免随波逐流地盲目大搞所谓的文化建设。

    ２.政府要为企业文化建设提供政策保障。政府的宏观调控是市场有序发展的保障，政府要指导企业建立现代企业制度，帮助国有大中型企业变轨转制，加大改革开放力度，为企业走向国际化提供条件。只有企业建立了科学的管理体制，真正做到政企分开、责权明确，才能为企业文化建设提供合理的管理结构和发展空间。这样，企业才能摆脱“政客文化”、“老板文化”等企业伪文化的阴影，真正形成具有企业特色、被全体员工和社会认同、促进企业发展的优秀文化。

    ３.国家要加大立法力度，加快立法速度，规范市场行为，为企业创造优良的生存、发展、竞争环境。企业文化形成及其作用的发挥，要有良好的外部环境，这就是规范的市场经济秩序。法制不健全，企业为牟利不择手段，市场上尔虞我诈，以资源和自然环境为代价追求短期利益，在这样的市场环境下，优秀的企业文化是难以形成的，即使有也是用来装门面的空洞之物，不可能成为整合企业资源和指导企业行为的管理工具。

    ４.企业在营造企业文化时要在继承与借鉴的基础上突出自己的特色。我国传统文化中有许多精华是值得企业去继承的，国外企业文化的许多典范也值得企业去借鉴，但更重要的是企业要形成具有自己特色的企业文化，并使之成为对企业的影响力超过社会文化与传统文化的企业强势文化。所谓强势文化是一个企业的理念被员工所信奉，并且成为指导公司各项组织活动的指导原则。目前我国企业员工的行为受社会文化、地域文化、传统文化的影响很深，企业文化处于弱势地位。要使企业文化从弱势走向强势，根本的就是要使企业文化的理念具有自己鲜明的特色，这需要企业家和员工在专业人员的指导下去认真挖掘和归纳。

    ５.企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，加强企业文化的追踪研究。一些企业文化研究者根据对国外企业文化研究的了解和对国内企业文化建设现状的分析，认为我国的企业文化研究应主要侧重三方面：①在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中   从上个世纪８０年代企业文化作为一种新型企业管理理论被引入我国至今，“企业文化”这个名词已经成为诸多领域关注的对象。近几年，关于企业文化的书籍、文章可谓层出不穷，书店设有企业文化的专门展位，报刊杂志有企业文化的专版专栏；企业不论大小，不分行业，都利用各种条件对外宣传自己的企业文化，很多企业设立了专门的企业文化策划部门，制作了精美的企业文化手册；为建设企业文化直接服务的咨询公司、策划公司、广告公司也如雨后春笋般涌现，并逐渐形成介于企业文化理论层与实践层的企业文化技术层。企业文化热正在我国兴起。

国传统文化和现代社会文化的关系，企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等。②加强企业文化的应用研究，加强关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究。③加强企业文化的追踪研究。企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而做出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。这三方面应成为我国企业文化研究的主要内容和方向。

    ６.企业家要加强企业文化理论的学习，重视对员工进行企业文化的培训，并利用制度和管理对员工进行企业文化的灌输。企业家是企业文化的倡导者和推行者，企业家自身的价值观往往左右着企业文化的发展方向。要建立特色鲜明的企业文化，企业家必须首先对这一理论有科学而深刻的认识。同时，企业文化推动作用的发挥要以员工对其的认同为前提，所以要注重对员工进行企业文化的培训，并通过企业的制度和其他方面管理将企业文化强行灌输给员工，这样才能使所有员工对企业文化形成高度认同，企业文化的推动力才能得到真正的发挥。

    企业文化已在我国热起来，但我们不能不承认与国外企业文化发展存在的差距，我国企业文化的研究任重而道远，需要所有关心民族经济发展、渴望祖国更加富强的人士为之献力。我们相信，作为拥有５０００年文明史的文化大国，我国的企业文化必将走向卓越！■