2024年12月22日
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中国企业该向谁学习

 中国企业该向谁学习?“我们应当面对一个基本的现实,这就是中国优秀企业与世界级企业存在的差距,其实不仅是战略层面的,而是整体性的!” 

  中国的企业家有没有清醒地意识到,WTO 真正的挑战在于“国际化规则与世界级水平的运营”――这种挑战才是致命的 

  本文作者在美国哥伦比亚大学商学院学习的时候,参加了全球12个国家的上百家跨国公司竞争力研究。研究借鉴了美国国家企业质量奖的标准,从6 个方面建立了一个对企业发展水平的评价系统:1.战略规划;2.绩效管理;3.企业文化;4.公司管理控制;5.营销;6.领导力和团队。在此基础上,我结合中国企业的具体情况做了一些研究。 

  我们应当面对一个基本的现实,这就是中国优秀企业与世界级企业存在的差距,其实不仅是战略层面的,而是整体性的! 

  战略:权谋vs制度的差距 

  中国企业以“权威谋略”为中心,世界级公司以制度和文化为中心。 

  目前,中国企业家分成了两个阵营:一个是以“权威谋略”为中心的市场政治家阵营,另一个是以“制度和文化”为中心的战略管理者阵营。 

  什么是战略管理者?抓住机会是战略,持之以恒却是管理,这两者是有机的统一体,缺一不可。到目前为止,中国几乎所有优秀的企业家都是在计划与市场“双轨制”下产生的。在“市场”环境中,他们懂得了“国营厂长”不懂的竞争谋略,但“计划”余味下,却需要他们懂“政治”。所以,我将目前相当一批正在台面上呼风唤雨的企业家称之为“市场政治家”。 

  进入WTO ,将标志着中国企业家依赖权力管理企业的终结,同时也是依赖制度和发掘智力管理企业的开始。 

  绩效:短视vs长远的差距 

  中国企业管理员工的现在,世界级公司管理员工的未来。 

  绩效管理可以归结为两句话:首先,你怎么发挥员工的能力来实现企业目标;其次,你怎么评价员工对企业的贡献,然后用什么去回馈员工?这是既矛盾又统一的两个方面。 
  世界级企业的做法是:通过投资员工的未来,从而获得公司的未来。为此,世界级企业对员工进行了大量的培训,鼓励团队精神,宣传企业文化,这些措施都是为了强化员工对自身和企业未来的信心,通过预期管理把员工的能力发挥出来。 

  中国不少企业存在的问题就是只注重短期效果,注重人的短期业绩而不太注重能力的发展。当你从企业家那里得到的是短期评价时,你就会选择短期行为,而你的短期行为又会促使企业家用更短视的方式评价你。这就使企业家和员工的眼界越来越短视,最后陷入恶性循环。当事情顺利的时候,双方相安无事,而当事情搞不定的时候,双方的矛盾就会激化,乃至于演化成“暴君”和“暴民”的冲突。 

  文化:工具vs信仰的差距 

  中国企业用业绩凝聚员

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