企业发展亟须健全企业文化
20世纪80年代初,人们意识到文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合——“企业文化”,作为企业发展过程中形成的以价值为核心的独特文化管理模式,相当于一个企业的“灵魂”地位。据一项调查表明,世界500强企业的成功皆离不开优秀的企业文化。
国内企业也逐渐认识到,要想实现企业的长期发展,必须建立一套符合国情与企业实际的文化体系。在刚刚结束的首届“中国企业内刊工作者大会”上,就有许多已取得成效的案例涌出:大众集团、青岛海尔集团、宁波奥克斯集团等30家企业获“中国企业文化建设先进单位”;奥克斯集团的《三星奥克斯报》与《奥克斯文化》、中国核动力研究设计院《中国核动力院报》等内刊被评为“中国百佳优秀企业内刊”特等奖;同时推选出34名“中国杰出企业文化功勋人物”,奥克斯总裁郑坚江、中核集团公司总经理康日新等人名列其中。这次活动不仅搭建了企业文化交流的平台,更给许多国内企业的文化建设提供了良好的经验。
海尔集团、大众集团、奥克斯集团、方正集团、上广电集团等企业,不仅在市场上叱咤风云,更因企业文化的独树一帜而广受赞誉,成为国营企业与民营企业发展的新坐标。
以拥有20年历史的海尔集团为例,海尔把“创新”作为价值核心:以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。不仅内部运营得到规范和促进,同时也让消费者有了深切体会。通过“砸冰箱”事件,使海尔职工树立起了“有缺陷的产品就是废品”的观念,以此为开端狠抓管理制度建设、狠抓产品质量控制,使海尔迈上了飞速发展之路。
奥克斯集团作为民营企业的代表,经过了15年的成长,由当初作坊式经营发展为占据我国电力行业和家电行业的主力军位置,以跨越式的进步跻身中国500强企业,在建设企业文化方面取得了众多成绩并积累了大量宝贵的经验。
首先,建立健全一整套完善的企业文化体系和理论。奥克斯一贯坚持“以人为本,诚信立业”的企业宗旨,强调效率为中心的管理特色,并提炼成三句话:“一切按经济价值规律办事,一切按有理服从原则办事,一个以提高效率为中心的企业风格。”这三句话,是奥克斯人经营思想、文化理念最核心的内涵,也被其视作企业15年来能够保持快速、健康、高效发展的主要动力源。
其次,探索形成富有前瞻性,充分体现灵活决策机制、激励机制和效率机制的管理办法。在管理方面,奥克斯集团每年拿出500万元作为员工合理化建议的奖励;首创民企“员工直选‘亿元管家’”的干部选拔“新政”;采取大集团、小核算的“经济承包考核制”,等等。这些“管理新招”引起了业内外的广泛关注,在全国企业界、工会系统及社会各界引起巨大反响。
第三,加大对企业文化建设的投入和宣传力度。从1998年开始,奥克斯集团就组建了负责企业内、外宣传工作的专职机构——新闻中心。形成一报(《三星奥克斯报》)、一刊(《奥克斯文化》)、一台(奥克斯电视台)、五网(集团网站及四大主体事业部网站)的宣传架构和新闻发布平台,并设立“企业新闻发言人”,确保公司对外传播的通畅性、规范性和一致性。为加强企业文化的宣传,奥克斯投入巨额资金用于宣传机构的良性运转,例如每年用于内刊印刷、邮寄及稿费支出的资金就超过100万元。
此次的“企业内刊工作者大会”,不仅是对中国企业文化建设的一次盘点和总结,同时也标志着企业开始将竞争的核心由技术竞争、规模竞争、资本竞争上升到企业文化的竞争,企业文化的健全和不断完善将有力支撑企业的长久发展。
来自:科学网