今天的华旗,无论从规模,还是从市场,无论从研发,还是到销售,都已经是一家有着宏大气象的企业了,但华旗总部仍然没有搬离中关村,很重要的一个原因还是为了贴近市场。
华旗之“象”:勇者无界
中国象棋的“象”,是走“田”字,只负责内部事务,决不允许越过“楚河汉界”半步;而国际象棋中的“象”是斜向直行,与“车”的纵横向行进形成火力交叉,不是可不可以超越界河,而是国际象棋根本就没有界河,内务和外务皆要负责。
现代企业提倡对内、对外的开放性,奉行“知彼解己”的思维方式,在部门与部门之间形成矩阵式双责任双业绩结构,更有利于管理的横向延伸和企业资源的整合。
在华旗有两个有趣的东西,一个是“自省窗”,这是各部门负责人反省的平台。冯军因为在公共区域吸烟,也写了反省,并被罚款100元。从违反日常纪律到工作失误,中高层管理人员基本上都贴过自己的反省条。每个人都有一个自己的界河,比如站在讲台上演讲,或者是面对摄像机,或者是跟美女说话,有的人天生会脸红,这都是我们的界河。这个界河对于每个人来讲都是很艰难的一个跨越,但当你迈出去的时候,发现困难远远没有想象中那么大。“干得多错得也多,不要怕员工看,反思是避免再犯错。”出错了,张榜出去,这是帮助员工突破自己的心理界河,跨过之后,会更坦然地面对今后的工作。
此外还有“数一数二榜”。和“自省窗”一样,这里也是照片加文字。16个事业部有超过30人上榜,他们都是销售状元或研发精英。
在华旗,不仅鼓励员工在各个领域全面发展,与他人形成团队合作,更鼓励打开观念,没有封闭,进行思想上的创新和沟通。
而象棋文化中的无界思想体现在公司最重要的例子就是华旗近两年开始的国际化尝试。
对于华旗来说,在开始国际化之初,也有很多疑虑,不知道能不能做好,欧洲市场、美洲市场,他们的技术应该很发达了,华旗的东西能不能卖得动?没走出去时觉得自己可能跟国际市场的差距非常大,其实,当华旗真正迈出去后,发现并不是这样。
当华旗把产品推向欧洲市场的时候,发现欧洲市场的MP3等数码产品无论是产品品牌还是数量都远远少于中国目前的市场情况。华旗的产品推出去,已经处在一个很高的位置了,只是自己以前没有意识到这一点,感觉欧洲这个市场很发达,其实不是的。当真正迈出这一步的时候,回头发现,并不是想象的那么艰难。
当华旗真正开始走向国际化市场,开设海外分公司,每走一步都取得很大的成绩,这个成绩是华旗之前并没有想到的。在走出这一步的时候,其实也是突破华旗自己的界河。
华旗之“炮”:从平面到立体的跳跃