民营企业如何基业长青

    主讲人：卞华舵，中科招商集团执行副总裁

    根据我对中国民营企业的研究和观察，我认为当今中国民营企业要想做到基业常青，有五种文化要素必须加以发扬：

    首先是要强调信、义。信就是诚信，义就是进步的价值观。中国有句古话，只有错买的，没有错卖的。这说明，要做到诚信并不容易，尤其在信息不对称的条件下，诚信更加重要。义是企业要有一个积极向上的理想和价值观，这点非常关键。只有伟大的理想，才能凝聚团队和人才，如果仅仅是为了利益，那么这个团队必将是一群乌合之众。今天我们谈论长征精神，在敌人的围追堵截下，他们依然能够生存下来，靠的就是一种精神的力量。

    其次，我认为今天的中国民营企业特别要坚持追求卓越的文化。卓越就是创优，好了还要再好，永不满足，做到精益求精；第三是强调制度至上的文化。过去在民营企业经常探讨人和制度哪个重要，很多人都说老板最重要，但是企业要做到基业常青，我认为制度更加重要。

    第四是加强规范的文化。过去中国一直处在转型期当中，有很多动态的不确定因素，所以很多企业家已经习惯于向规范挑战。但在成熟的市场经济国家，我们应该崇尚遵守规则，按照游戏规则出牌，这样更容易获得尊重，不能在规则的边缘获取利益。

    第五是要处理好继承和创新的关系。企业单靠创新还不行，如果一味地创新，这家企业就永远处在不稳定的状态。当然，一味地继承也有问题，文化形成以后有刚性。

    新联想的共赢文化

    主讲人：王凯，联想集团企业沟通总监

    联想并购IBMPC之后，大家都很想知道，现在的联想到底发展成什么样子了。从2007年第一季度开始，联想在全球所有地区实现了整体盈利，前两年，除了中国地区以外，美洲区、欧洲、中东及亚太都是亏损的。

    在并购之初，我们面临很多的风险，比如人员流失、客户流失，而最重大的风险就是文化融合问题。那么，联想到底在并购之后的两年多来，如何打造我们的“赢”文化，都做了些什么呢？

    在并购之后，联想团队变成了一个真正的国际化团队。CEO来自美国，还有法国、越南和香港的同事，大家需要共同遵从同一种文化和价值观。为此我们在全球做了一个调查，了解各个团队和员工对文化的了解，对将来价值观的期待，希望未来的文化是怎样的。

    通过这种方式，我们找到了一些优势和弱势所在，优势包括相信未来，愿意承诺，为公司历史感到自豪等等；弱势是信任方面，中国团队和国际团队缺乏信任、责任归属感、战略清晰程度、执行能力和创新能力等。

    最后我们根据调查的结果，推出现在联想全球的新的文化价值观。新的文化价值观由三部分构成，总结来说，就是成就客户，致力于客户的满意与成功；创业创新，追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速的实现；多元共赢，这是我们一个特殊的价值观，就是在国际化团队中，倡导互相理解，多元共赢。针对这些价值观，我们有相应的行动方式，然后对员工表现进行评估。

    中小企业怎么行动

    主讲人：毕波，创维集团人力资源总监

    大家都知道，因为创始人的问题，创维曾经经历过一场大的危机，那么创维为什么能够挺过来，而且业绩还保持得很好呢？后来我们发现，真正救命的有几条——稳定的财务政策、企业文化和员工队伍。

    过去17年中，创维基本没有向银行贷过款，很多人认为我们财务策略太保守，但出现危机后，这也使得我们的资金情况比较稳定，供应商和银行没有来找麻烦，这是救命的重要原因。其次就是企业文化的作用，在这种巨大的打击面前，很多企业本能地会向后退一步，但是创维团队却本能地向前迈，因为信心没有垮掉。这与企业创立之初建立的企业文化有直接关系。

    创维的企业文化有自己独特的体系。我们让文化落地的步骤是：定位组织使命、塑造共同价值观、创建目标共享愿景、制定共同工作计划、以身作则领导行动、回顾并持续改进。

    创维的企业文化是这么来构建、行动、实施的。对于中小企业来说，他们的企业文化应该怎么构建呢？我的建议是：业务是根基，一定要把公司运作到比较好的状态，并且使员工能够看到相对容易实现的目标，这时候谈文化是比较合适的时机。

    企业文化是推动员工创造产生动力的。当根基打好之后，就要趁早着手建立企业文化，因为这一课早晚是要补的，后来再补代价一定是最高的。构建企业文化需要一步一步积累，急不得。要找到正确的起点，从上至下推动，这点非常重要。