2024年12月23日
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论企业文化的五大因素

                  论企业文化的五大因素

                                                                       作者:刘洪武

    企业的竞争已经进入一个白热化的时代,仔细看看如今企业所面临的环境,没有一个企业可以乐观地说他们没有竞争者,没有替代者,这种“后来居上”的危机感时时在困扰着企业的老总们。如何在竞争中占领先机,一枝独秀,是每一个老总们的梦想。

    企业竞争可以分为四个层次:产品竞争、行销竞争、战略竞争和文化竞争。企业做到什么程度可以说:我们在竞争中成功了?!我就可以高枕无忧了?!在我看来,恐怕还没有。企业产品竞争的成功是一种短期成功,行销竞争的成功是一种中期成功,战略竞争的成功是一种中长期成功,只有文化竞争的成功才是企业长期成功的的基础,这才是保持一枝独秀的无穷动力源泉。

    每个企业都有文化,也可以说企业文化是客观存在的。就象每一个人都有他的思想都有他的性格和思维习惯一样。有的人性格适合于形势,思维习惯适利于成功,所以他成功了。企业文化也一样,企业文化不是创建,因为他本身就是存在的,只不过没有被你提炼、引导,杂乱无序的它成为企业发展的一个阻力或者是没有形成合力为企业发展提供强大动力。因而,我们不是要建立企业文化,而是要不断提炼、不断优化你的企业文化。联想就是从2001年11月开始,用了一年的时间借助外部专家进行了细致的调研,对联想文化进行了系统的检阅和疏理的。这样做,大大提高了联想文化的精确性、普及性和系统性。

    如何能建立一个有战斗力的企业文化呢?我认为他有五个要素需要进行思考。

    一、企业领导是企业文化的缔造者。

    企业领导者的导向作用不可忽视,海尔、联想和TCL都建立了很好的企业文化体系,那是因为他有了张瑞敏等一批有超强影响力的企业英雄人物。他们的超个人魅力,构成了企业文化中重要元素,同样也正是他们的超强影响力,缔造和推动了企业文化的得到提炼与执行。这里面包含了精神动力、价值观和行为模式。海尔从亏损147万元起步的,联想从20万元起家,TCL从5000元起家,他们能够在市场经济激烈竞争的环境中脱颖而出,与这样的英雄人物是分不开的。正是因为他们的个人成功性格,赋予了企业成功的性格,使他们企业从单一产品到多元化经营,从国内名牌到国际名牌,从一个落后的国有企业逐渐发展成为上市公司。

    二、没有执行力就没有强健的企业文化体系。

    我们一直都讨论着执行力与理解力这样的话题,这些无疑是推动企业不断发展与壮大的重要素质和能力。同样,企业文化也需要有超强的执行力。联想的领导人柳传志有一个著名的比喻“房屋图”,柳传志认为如果把企业比作一栋房屋,那么地基是企业文化与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等、屋顶是各种技术性的职能管理。强调企业制度一方面是要有合理的管理流程和科学的管理方法,另一方面突出执行力的重要作用。企业制度没有超强的执行力,只是一堆废纸。企业文化没有超强的执行力,同样只是毛泽东语录!

    三、没有超强的宣传就没有深刻的企业文化积淀。

    所有研究过海尔的人们都有一个深刻的印象,那就是强大的企业文化攻势。张瑞敏认为自己在企业里的主要工作之一就是做一个“布道者”。海尔是最早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。

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