一篇很有企业文化理论创意的文章-鞍山市企业文化研究会鞍山社科院企业文化研究所

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一篇很有企业文化理论创意的文章

摘要：关于企业文化的概念存在多种解释。主要源于企业文化研究角度的多样性，同时也与把企业文化和社会文化等同的因素有关。为了更好地理解企业文化，文章对企业文化的统一性及其定位进行了初步假定，在这个基础上把企业文化划分为指导文化、行为文化和物质文化。指出企业文化要解决的两大基本问题：如何通过企业文化满足企业内大部分人的需求，包括精神需求；企业文化如何引导企业战胜竞争对手、赢得市场。

关键词：企业文化统一性定位重塑

企业文化兴起于20世纪80年代，研究它的直接目的是探讨在战后日本企业为什么短时间内崛起？经过威廉·大内、泰伦斯·狄尔和爱伦·肯尼迪等研究和发展，形成了企业文化理论基础。现今企业文化的前沿有我国著名的企业文化教授刘光明的企业价值的排序：“企业文化—企业价值观—企业伦理—企业价值排序”，还有美国著名企业文化学者ｓｔｉｇｅｒ的关于企业伦理和企业文化基因的理论。
企业文化的重要性目前已得到理论界广泛认同，但现在企业文化理论面临的问题却非常严峻，齐善鸿教授提出的“企业文化面临的九大难题”就非常典型——“一方面人们认为自己是打工的，另一方面企业在教育人们去做企业的主人。那仆人是谁呢？就是有几个领导人？”；“‘管与被管’似乎就是铁定而不可改变的了，有人喜欢被管吗？这种组织模式可能改变吗？”。我们可以看到在现有企业文化理论下存在这样众多的严重问题：现在企业文化要求员工奉献，那谁来享受最终的成果，股东？高层管理者？还是那些默默奉献的员工？企业文化是为员工设计的，还是为企业管理者更好的管理设计的？企业文化是为赢得市场设计的，还是为发扬企业精神而设计的？我们现在很多企业在建设企业文化，它的效果比其他管理理论的效果大吗？面对这些问题笔者只能认为企业文化理论还不够完善——重塑企业文化就是要试图在理论上完善它。本文将首先对企业文化的统一性和定位进行假定，在此基础上试图进一步的重塑企业文化。
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（四）无益、有益、优秀的企业文化
企业文化由指导文化、行为文化、物质文化组成。需求决定指导文化的存在，而指导文化又是企业文化的源头，指导文化有利己的倾向，则企业文化整体就表现出利己倾向，可以说企业文化一个根本的判断标准：是否是利己的。企业文化是利己的，但利己的企业文化并不一定是能使企业生存，企业文化根据是否适应企业环境的情况分为无益、有益、优秀的企业文化——无益的企业文化就是指不适应企业环境的企业文化，它包括有害、无用的企业文化，这样的文化会导致企业的破产；有益的企业文化是指适应企业环境的企业文化，它包括非正确、正确企业文化，非正确的企业文化是指对企业自身有益对社会无益的企业文化，正确的企业文化是指对企业和社会都有益的企业文化，这样的文化会使企业生存；优秀的企业文化是指长时间适应企业环境并沉淀下来的正确的企业文化，这样的文化会使公司蓬勃的发展，我们通常所说的要建立的企业文化就是指优秀文化。优秀的企业文化应该是：A、优秀的企业文化应重视人而非物；B、优秀的企业文化要适应企业环境；C、优秀的企业文化应该满足企业内大部分人而非少数人。
正确的指导文化就有正确的行为文化和物质文化，优秀的指导文化也同样有优秀的行为文化和物质文化，但优秀的行为文化不一定有优秀的指导文化，优秀的物质文化不一定有优秀的指导文化——就是说顺推下来可以，逆推就不行。这是因为优秀的行为文化可能是由很多正确指导文化形成的，优秀的物质文化可能是由很多正确的行为文化形成的。在现实中我们可以看到很多公司有优秀的物质文化（品牌、象形物、产品），但其背后却不一定优秀的行为文化——这些优秀的物质文化都是许多正确的行为文化形成的。优秀的指导文化则要经过正确、优秀的行为文化和物质文化不断的检验提炼并沉淀下来。

在此我们可以得出企业文化要解决的两大基本问题：A、如何通过企业文化满足企业内大部分人的需求，这不仅是物质需求，更重要的还有精神需求；B、企业文化如何引导企业人员战胜竞争对手、赢得市场。第一个问题要求我们的企业文化要根据企业人员的需求来设计，更重要的是培养共同的价值观、成为共生体，使其明白只有成为一个整体，各尽其职才能更好的满足自己的需求；第二个问题要求我们的企业文化要适应企业环境的要求，以战胜竞争对手赢得市场为首要目的，把为社会进步做出贡献为最终目标。这两大问题是相互联系、相互制约的，优秀的企业文化是能同时解决两个问题的，解决其中一个的企业文化是不可能长久的。
企业文化长期来都没有给人一个明确的概念。很多人喜欢把企业文化当作社会文化来思考，社会文化博大精深，企业文化和社会文化的区别却大于他们的相似——企业文化形成的时间较短，而且个人成分的影响和功利性较大，不区分这一点我们就看不清企业文化。同时笔者认为优秀的企业文化是要为企业做出贡献，如果在过去优秀的企业文化阻碍企业的发展就必须放弃它，并建立新的企业文化。重塑企业文化让我们更加看清企业文化的本质，更加懂得如何去建设、运用企业文化，更加懂得如何去发挥企业文化的作用。