2024年12月23日
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以郭明义为榜样,大力弘扬雷锋精神

以郭明义为榜样,大力弘扬雷锋精神

推动企业实现又好又快的发展

 

四海大酒店关心下一代工作委员会

 

鞍山四海大酒店始建于20039月,2005529开业。酒店是集客房、餐饮、游泳、庆典和会务接待经营于一体的非公有综合性服务企业。酒店开业七年来,始终坚持按政策的导向发展,收获了良好的经营效益和社会效益,实现了持续稳定快速发展,先后晋升国家四星级饭店,荣获“中国餐饮名店”“国家级绿色饭店”“辽宁省十佳饭店”“辽宁省发展公益事业”“优秀信誉单位”“爱心企业”“顾客最喜爱的商家”等20多项荣誉。总经理洪岩也以其对社会的突出贡献,荣获辽宁省“五一”劳动奖章和“全国十大公德人物”。四海的快速成长和发展,得益于党的政策的正确指引,得益于社会的关心支持,得益于四海人的努力拼博,也得益于先进企业文化的倡导实施和雷锋精神的传承。

一、依靠主体自觉,发挥“五老”作用,把雷锋精神做为企业发展的动力源泉。

四海大酒店的创业者,总经理洪岩曾经是国家公务员副县级干部,“全国优秀人民警察”,他是唱着“学习雷锋好榜样,在雷锋精神的熏陶哺育下成长起来的,在奉献中实现自己的人生价值,是他选择自主创业的志向和追求。在酒店创业之初,洪岩在思考企业经营发展道路和目标,考虑用什么来统一团队的价值观,建立良好的企业精神,保证企业走的又稳又快又长久时,最终确定从建设先进的企业文化入手,以先进的理念和时代精神凝心聚智,育人铸魂,引领员工同心同德打造百年老店。在企业文化的取向定位上,确定了“四海为家”,打造以家为核心的四海家文化,就是要使四海大酒店成为员工的家,顾客的家,让人们在四海工作生活和消费都有家的感觉,都能感受家一样的温馨和谐,亲情关爱。在四海家文化的理念体系中,把学习传统蒙学《弟子规》和学习雷锋精神做为企业文化的核心内容和固有部分,把五千年的中华美德和50年来的雷锋精神做为企业发展的精神统帅和动力源泉。酒店主体、总经理洪岩的高度自觉,是雷锋精神得以在四海传承的关键所在。

为了保证家文化理念的贯彻落实,让雷锋精神在四海开花结果,早在2008年,酒店在先后成立党委、工会、团委、妇委会的同时,专门聘请组建了顾问委员会,今年初,又成立了关心下一代工作委员会,关心下一代工作委员会由董事长张月任名誉主任,主任由党委书记陈际腾担任,党委副书记和工会主席,团委书记,妇委会主任都是“关工委”的主要成员,原顾问委员会的成员也都是“关工委”的成员。他们中有亲自送雷锋和郭明义参军的老红军余新元,著名战斗英雄郑起,雷锋生前战友,亲手拍下200多张雷锋生前照片的张竣,还有市委、市人大、市政府、政法战线,文教卫生系统,县区机关离退休的老领导、老干部。组建“顾问委员会”即“关心下一代工作委员会”的目的,一方面为这些老领导,老同志提供老有所养,老有所为,老有所乐的平台,通过“每周一会”,定期走访,年节慰问,开展郊游,采风,联欢等多种方式,为他们提供聚会,聚餐,娱乐和调养身心的机会,体现四海人敬老爱老的一份责任和爱心。另一方面是学习借鉴这些老领导,老同志的智慧和经验,有助于酒店领导团队的成长进步,有利于夯实酒店发展的社会基础。通过向他们通报酒店经营发展的重大决策,邀请他们到酒店考察调研,主动向他们咨询,“问诊”,争得他们的帮助指导,为把握发展方向,端正经营理念,提高管理服务水平,正确做事,稳定发展发挥作用,特别是在企业精神文明建设,深入持久开展学习郭明义,弘扬雷锋精神上,做了大量卓有成效的工作,收到了明显成效。

二、把握实质,注重实效,让四海成为雷锋精神的家园。

知雷锋是学雷锋的前提,学雷锋是做雷锋的基础。在当今这个张扬个性的时代,好多青少年习惯把影视明星或成功人士做为偶像,而雷锋是个什么样的人,为什么学习他,怎样学习他却模糊不清。我们四海大酒店的员工,绝大多数是80后,90后的年轻人,针对他们对雷锋事迹知之甚少,对学雷锋的意义模糊不清以及价值取向,信仰追求方面存在的问题,我们坚持从实际出发,从正面引导入手,采取多种有效形式,力戒“雷锋无户口,三月来,四月走”的形式主义和功利倾向,引导员工真心实意学雷锋,努力把雷锋精神内化为四海精神,让四海成为雷锋精神的家园。主要作法是:

(一)宣传雷锋事迹,让雷锋走进员工心中。每年35日学习雷锋纪念日,利用酒店自办的《四海为家》报,介绍雷锋的题词,组织员工学习,让大家了解雷锋是个伟大的共产主义战士,了解雷锋的光辉业绩和崇高精神境界,知道雷锋的操守和品格是我们做人做事的楷模,从而使员工从内心崇敬雷锋,增强学习雷锋的自觉性。

(二)立足岗位学雷锋,让雷锋精神落地生根。一是选用雷锋日记中精典名言,组织员工认真学,照着做。如,学习雷锋“做老实人,办老实事,讲老实话“,教育员工言行一致,诚实守信;学习雷锋“毫不利己,专门利人”,教育员工发扬奉献精神;学习雷锋“干一行,爱一行,专一行”,教育员工爱岗敬业,刻苦钻研岗位技能;学习雷锋“对待同志象春天般温暖”,教育员工亲近客人,提高服务质量;学习雷锋“人的生命是有限的,为人民服务是无限的”,教育员工村立良好的职业道德,一心为企业发展做贡献。二是利用典型引路,用身边的事教育身边的人。对员工中出现的拾金不昧,助人为乐,优质服务,甘于奉献的学习雷锋的典型事例,酒店都给予通报表扬,在《四海为家》报上进行宣传,为弘扬雷锋精神树立正确导向。三是在企业思想道德建设上落实雷锋精神。具体体现在通篇贯穿雷锋精神的“四海荣辱观”上,其中,管理人员的荣辱观是“以维护店誉为荣,以损毁店誉为耻。以创收赢利为荣,以经营亏损为耻。以胜任本职为荣,以无能为力为耻。以勇担责任为荣,以推卸责任为耻。以以身作则为荣,以光说不做为耻。以互帮互助为荣,以离心离德为耻。以注重细节为荣,以忽略细节为耻。以谦虚好学为荣,以自满厌学为耻”。员工荣辱观是:“以维护店誉为荣,以损毁店誉为耻。以服从领导为荣,以违背领导为耻。以安心工作为荣,以三心二意为耻。以优质服务为荣,以服务不周为耻。以任劳任怨为荣,以计较得失为耻。以遵规守纪为荣,以自由散漫为耻。以认真做事为荣,以应付了事为耻。以节能降耗为荣,以浪费成本为耻”。

   (三)依靠和发挥人力资源优势,大力传播雷锋精神。鞍山是雷锋生前工作过的地方,鞍山有送雷锋参军的老红军余新元,有雷锋生前战友张竣,更有中央命名的“当代雷锋”郭明义,这是四海学雷锋可资利用的得天独厚的人文环境资源优势。总经理洪岩还在交警支队当团委书记时,就和余新元老人结下了“忘年交”,经常去探望慰问,听老人讲述雷锋的故事。酒店成立以来,聘请余新元老人为顾问,酒店经常组织员工聆听余老讲传统,讲雷锋。今年41日,总经理洪岩和党、政、工、青、妇组织负责人领着员工到余新元老人家里,请老人上了一堂生动的学习雷锋教育课,老人送给每人一枚由他订做的雷锋纪念章,告诉大家“雷锋是毛泽东等老一代革命家树立的典型,在我们党的精神宝库中有雷锋的一页。新时期继承和发扬革命传统,就是要弘扬雷锋精神。雷锋是做人的榜样和标准,希望四海人像雷锋那样做人做事,把雷锋的旗帜扛起来,让四海成为传承雷锋精神的四海”。余新元老人的谆谆教诲,让四海人的心灵受到一次洗礼,思想境界得到一次提升,总经理洪岩还以“有钱也要学雷锋”为题写了感想,发表在《四海为家》报上,表达四海人学雷锋,做雷锋的信念与追求。

雷锋的生前战友张竣先生,也是四海大酒店顾问委员会和关心下一代工作委员会的成员,他把亲手拍摄的雷锋生前擦拭解放汽车的弥足珍贵的照片,放大后精心装裱,题有“赠学习雷锋的好榜样四海大酒店总经理洪岩”,郑重的赠给了四海,我们还经常请他来酒店给员工做学雷锋报告,在他的引导下,四海大酒店做为鞍山唯一的民营企业,注册参加了抚顺市的“雷锋讲坛”活动。今年129日,曾在雷锋生前部队,沈阳军区装甲兵某部任过宣传处长,现在是全国雷锋精神研究会成员华东方,欧达龙来鞍看望张竣先生,总经理洪岩特请他们到四海做客,听他们讲中央领导对学雷锋的部署,全国学雷锋的动态以及新时期弘扬雷锋精神的现实意义,更加坚定了四海人学习《弟子规》传承中华美德,学雷锋弘扬时代精神,推动企业更好更快发展的信心。

(四)坚持与时俱进,把学习雷锋和郭明义有机结合起来。

“当代雷锋”“全国道德模范”郭明义,是新时期学雷锋,做雷锋的典型代表,在他身上,集中体现了雷锋的精神境界和高尚品格。2010年,经中央领导批示,称郭明义是“雷锋的传人”,郭明义的事迹在在社会上广为传颂。见贤思齐,崇尚先进的四海人,深为郭明义的先进事迹和崇高精神所打动。学习郭明义的热潮迅速在四海掀起。201084日,中共鞍山市委做出《关于开展向郭明义同志学习活动的决定》后,四海大酒店党委立即做出回应,于88日下发《关于开展向郭明义同志学习的通知》,联系酒店实际,对学习意义,学习重点,学习方法做出部署要求,同时把郭明义的事迹报告《丹心热血铸大爱》印发给员工学习。825日,在鞍山民营企业中,四海大酒店率先请郭明义事迹报告团到酒店为员工做专场报告。随后,酒店组织员工深入开展了“向雷锋传人学习,做郭明义式好员工”活动,以此为发端,酒店斑子会议,员工班组例会,管理干部培训,都要学习一段郭明义事迹,复读一句郭明义名言,联系思想和工作实际,对照郭明义找差距,完善提高自我,争做郭明义式的好员工。今年4月,四海大酒店还加入了鞍山企业创业协会“郭明义爱心团队分会”。中央精神文明建设指导委员会于今年32日授予郭明义“当代雷锋”荣誉称号后,酒店立即做出“以郭明义为榜样,大力弘扬雷锋精神”的决定,四海又掀起新一轮学雷锋,学郭明义的热潮。

三、回报社会,奉献爱心,以实际行动弘扬雷锋精神。

学习雷锋,重在行动,践行雷锋精神是对雷锋精神的最好传承。四海大酒店开业七年多来,始终坚持以雷锋,郭明义为榜样,引领员工积极投身社会公益事业,经常开展爱心奉献活动,用实际行动诠释雷锋精神的深刻内涵,以拳拳爱心铸造了四海的公益品牌。

每年清明节,都组织员工到烈士山开展祭奠革命英烈的主题活动,同时,向同去开展祭奠活动的各界群众赠送四海标识的矿泉水,表达四海人对缅怀先烈行为的一种倡导。“五一”劳动节,邀请全国、省、市劳模做客四海,传经送宝。“六一”儿童节,主动参加市里组织的“阳光行动”,免费为中小学生提供游泳场所。“七一”党的生日开展“真情回报党恩”主题活动,请老红军、老英雄给员工讲党的光荣传统和丰功伟绩。“八一”建军节,犒赏复转军人,为现役军人提供优惠接待服务。母亲节为来店消费的母亲们赠送“康乃馨”,给予打折优惠。教师节为全市中小学教师赠发5000余把遮阳伞。记者节承办全市新闻工作者的书画展。还与铁东区教委联谊,为该区中小学生赠发5000余册“四海版”的《弟子规》,帮助青少年一代吸收古圣先贤的智能经验,弘扬中华传统美德。

这桩桩件件的作为,真切的体现了四海人学雷锋,学郭明义的自觉和真诚。

在扶贫济困,捐资助学,集资赈灾等方面四海人也有不俗的表现。汶川地震发生后,酒店在第一时间组织员工集资赈灾,是鞍山民营酒店业第一家将赈灾款送到市慈善总会的。农家女孩代琳琳身患怪病,体重突增100多公斤,四海人第一时间赶往医院送去救治款。从市希望工程得知岫岩山区有的孩子因家里贫困而辍学的情况后,总经理亲自率队赴岫岩兴隆学校捐资助学,送去100多套校服、书包,给贫困的学生发助学金,为贫困的学生家庭送去了米面油等生活用品。今年115日,总经理洪岩在和郭明义一起参加鞍山报业集团组织的一次公益活动时,一次就为20个贫困家庭每户发放一千元补贴……这一系列的慈情义举,充分彰显了雷锋精神。

对市儿童福利事业的关心和投入,对孤残儿童的关爱和呵护,是四海人学雷锋,做雷锋最为突出的表现。200784日,四海大酒店主动与市儿童福利院结成帮扶单位,从那一天起,酒店领导每年都带领员工和自己的孩子多次去儿童福利院看望和慰问那些亲情缺失的孤残儿童们。每次都为孩子们送去尿布湿、服装等生活用品和奶粉、水果等营养品。每次都和孩子们进行亲情交流,给孩子们以心灵的抚慰;每次都为孩子们带去祝福和欢乐。时间久了,那些身残智障的孩子,都能点名道姓的称呼这些爱心叔叔和阿姨;每年的端午节和中秋节,都为孩子们送去粽子、鸭蛋和月饼。“六一”儿童节他们都前往福利院与孩子们一起欢度儿童节。儿童福利院收养的孩子,大都是遭父母遗弃的孤残儿童,他们不知道自己的生辰时日,为了让这些缺少阳光的花朵和正常的孩子一样享受生日的快乐,总经理洪岩提议,把每年的正月十三定为孩子们的集体生日,每逢这一天,洪岩都和妻子带着自己的孩子,率领酒店管理人员和员工,带上酒店特制的生日蛋糕和贺礼。去给这些孩子们集体过生日。201223日农历正月十三,四海人再次给这些孤残儿童集体过生日,不仅为孩子们献上酒店特制的一米多高的生日大蛋糕,还给抚育这些孩子们特教老师和工作人员每人一份蛋糕。同时,还给孩子们送去“儿童游戏机”“婴儿理发车”“腹触床”等价值2万余元的生日礼物,孩子们高兴地为四海叔叔,阿姨们表演起手语舞《感恩的心》。此时此刻,四海人想得更多的是责任和希望,正像洪岩事后在博客日记中写的那样“能够帮助那些阳光普照不到的小朋友们,把爱献给他们,那么这个世界就会更加和谐,更好美好了,四海人也就会感觉更幸福了,当我们帮助了有困难的小朋友的时候,自己就会有最幸福的感觉,当他们眼睛里流露出幸福喜悦的时候,这是四海人心中最大的愿望。”

在为孤残儿童奉献爱心的同时,对那些工作在特殊岗位上的特教老师们,四海人同样给予了敬重和爱戴。酒店常年为他们免费提供洗浴票和游泳票,每年的教师节,都邀请他们到四海过教师节,儿童福利院的领导和老师,深为四海人关心儿童福利事业,关爱孤残儿童的爱心作为所感动,市政府及有关部门的领导也给予高度赞扬。

四海大酒店开业已七年,四海人为孤残儿童奉献爱心坚持了七年,七年间,四海大酒店为儿童福利院捐助的物品和慰问金,累计已达200多万元,20111027日,市儿童福利院新院落成,酒店一次就为之捐献价值30万元的物资,为感谢四海大酒店让对儿童福利事业的关心支持,儿童福利院在新建院址专门开设一间“四海爱心屋”,还给一名孤儿起名“谢四海”,祈盼四海的爱心永远福佑孩子们健康成长。2011916日,四海大酒店承办了儿童福利院举行的“感恩答谢会”,在全市20余家爱心企业代表和数十名爱心人士参加的答谢会上,总经理洪岩决定把每周二定为“四海爱心日”,每逢周二,四海游泳馆免费接待为儿童福利事业奉献爱心的人们,并按会员标准规格提供服务,同时倡议把每年910日作为爱心人士看望慰问孤残儿童的“爱心日”,让爱心人士携手并肩,共同用爱心为孤残儿童撑起一片蓝天。

今年年初,新华社驻鞍记者陈光明到四海酒店做形势报告,期间,他谈到发现和宣传郭明义这个时代典型时,说到郭明义甘守清贫,把全部精力投到他所衷爱和追求的事业上,根本没有功夫管家里的事,连80来岁的老母亲都无暇照顾。洪岩总经理听后牢记在心,并提出“郭明义为社会做好事,四海为郭明义办实事”的主张,把郭明义的家人和家事,当做四海人的家人和家事来对待,替郭明义尽一份责任和孝心,让郭明义放心的集中精力为社会做好事。酒店领导登门拜访郭明义母亲,责成总经理助理王悦以女儿身份直接与老人保持联系,经常用电话问候或登门探望,帮助老人打扫卫生,处理生活上的一些事情。郭母住的是“外楼梯”简易楼房,早春一场大雪融化后,雪水落在楼梯结冰很滑,出入不便,酒店立即去人用除雪剂把郭母及其邻居家门前冰雪清除干净。还为郭母家更新了室内电线、修理桌凳,并为郭母附近的群众家里送上“有需要找四海24小时为您服务”的“四海名片”,用行动传递郭明义的爱心。酒店还坚持每月给郭母送去一份老式蛋糕,让老人享受酒店顾问一样的待遇。有记者知道这些事要写报道,总经理洪岩阻止说:“我们是怀着一颗真诚的心,为郭大哥家里实实在在做点事。”

四海学雷锋,和雷锋一样不务虚名,在今后的成长发展进程中,他们将永久坚持以郭明义为榜样,踏着雷锋的足迹走下去。

 

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主办单位:鞍山市企业文化研究会 鞍山社科院企业文化研究所 主管单位: 中共鞍山市委宣传部。
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