论“企业文化”在当今市场竞争中的重要地位

　　张宇 厦门大学艺术学院

　　在当代公司企业在市场竞争中愈演愈烈。企业管理者的经营理念，消费者面临的纷繁复杂的商品和品牌选择，以及企业内部发展的深度与广度都在市场竞争正起着不可忽视的巨大作用。其中企业文化是现代市场竞争中必不可少的一部分，同时也是企业发展战略的关键素。

　　何谓企业文化，企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有约束、向导、激励、辐射、品牌等几方面的重要功能，拥有一个良好的企业文化，有助于企业形成凝聚力、向心力、内在发展潜力和市场竞争力。正如《财富》杂志评论员文章指出，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。

　　美国苹果公司经历了三个发展历程。从1977年到1985年的出入世事，1886年到1997年苹果公司CEO频繁换届，各种产品失败，所谓是蹉跎岁月。1998年至今正是风华正茂的时期，王者归来，推陈出新，大获成功。如今总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为7.96%。苹果公司凭借其好奇心，直觉，义无反顾的企业文化精髓所在，以及鼓励创新，敢于冒险的价值观念，注重产品的设计理念：创新，富有活力，生命力。培养市场潜在的顾客，推崇精英人才文化等方面获得了如今的大好前景。公司创立伊始就遵循着科技、环保、人性、智能、创新的经营文化理念，这一理念的贯彻执行对企业的发展起到很重要的影响。以上的经济现象就是背后巨大的文化力的作用。

　　2001年美国苹果注入中国市场。苹果手机在中国的意外热销，甚至成为了街机，很大程度上弥补了公司在美国国内的销售低迷。市场帮助苹果公司创造了破纪录的利润数据。分析人员和投资者对苹果在中国市场的业绩非常兴奋，预测未来新产品在中国的销量还会持续增长。苹果在中国的扩张也是一种文化的扩张——一部IPHONE, 收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套苹果的文化。

　　一滴水可折射太阳的光芒,正如企业文化的力量始终以柔和的状态出现。但企业文化所包容的能量,它的含蓄与深沉中所特有的张力,却在很大程度上影响着一个现代企业能否持续性发展。

　　企业文化对推动企业内部的员工队伍建设具有积极意义。企业文化对内部员工的行为绝对有潜移默化的影响，在浓厚企业文化的熏陶下可以增进内部员工的使命感，自豪感以及对企业的归属感。当今时代人们对文化设施软硬件的要求越来越高，员工的文化修养和文化品位不断提升，如果受文化设施因素的制约，满足不了日益增长的精神文化需求，这一现状将严重束缚了广大企业员工对文化活动的开展，不利于企业自身短期长期战略的发展。

　　随着全球化的发展，网络信息时代的到来，科学技术知识的日新月异，创新精神越来越成为企业兴衰成败的关键因素。企业文化必须赋予新的时代内容，确立先进的理念，继承过去行之有效的优秀传统，在学习和借鉴的基础上，减少和避免失误，不断加以完善。其次，创新要敢于扬弃陈观，创立新知，促进观念的变革与创新、管理的变革与创新、制度的变革与创新、战略的变革与创新，以此成为为企业长期可持续发展提供精神动力源泉。观念决定思维，思维决定思路，思路决定发展方式。只有好的创新的观念的产生，才能查找与企业发展方式转变不相适应的制约因素以及影响企业发展的问题，发掘出真正属于企业的文化精髓，进一步发扬光大企业的优秀传统文化，将新时期的科学发展理念根植于企业文化之中，从而持续推进公司体制机制和技术创新。

　　所谓制度，是指要求成员共同遵守的行为规范，按一定程度办事的规程，它是具有强制性和时效性的一种方法。在企业中处处充满了矛盾和管理，上级和下级之间的矛盾与管理、企业内部和企业外部的矛盾与管理，平级同事之间的矛盾与管理等等。企业制度的意义就在于建立使管理者更好地约束和规范员工。企业文化就是一种柔性的管理手段，而制度是刚性的。企业文化我们可以把它认为是企业经营的道德规范，如果员工行为违反企业文化，将会遭到的是舆论的谴责;而企业制度是一种强制力的要求，违反了企业的制度遭受到的不仅仅的舆论的谴责，要受到应得的惩罚。虽然企业文化与企业制度有着本质上的区别，但是两者相辅相成，缺一不可。企业制度是企业文化的重要组成部分，企业制度的内容直接体现了企业文化，但是企业制度本身是否真正能体现企业文化，这还取决于企业制度的形成过程和执行情况.

　　综上所诉 ，先进的企业文化有利于推动企业的改革发展，推进企业强企战略，提高企业的创新能力，树立良好的企业形象，提高其核心竞争力，建立优质的团队，打造有正气的职工发展环境。根据国资委(关于推进中央企业文化建设的指导意见)，企业的文化建设应该着重注重以下两点：

　　1，以人为本的原则。企业文化建设必须以人为中心。充分反映人的思想观念意识，发挥创新精神，推陈出新，革旧鼎新，企业全体人员积极参与其中。一切从实际出发，处理好客户与企业之间的相关联系，建立年亲优秀的管理队伍，可以从员工行为规范入手，辅助其他一些活动，如文化宣讲、氛围营造、周年庆典等，推动文化建设。其次领导关心员工，员工充满上进心，形成良好的企业氛围。

　　2，塑造价值观的原则。价值观是一种处理事情判断对错、做选择时取舍的标准。价值观也可以说是一种深藏于内心的准绳，在面临抉择时的一项依据。价值观会指引一个人去从事某些行为。企业价值观是一种以企业为主体的价值取向，它是企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念，是企业文化的基础、核心和实质。正确的价值观的形成有利于文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。

　　企业文化是企业的一种无形资产，是企业的灵魂。企业文化也是企业的精神文化，精神文化决定着制度文化，行为文化和物质文化。企业文化是一种新的现代企业管理理论，如果企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。企业文化不是简单的几句口号，而是需要实实在在地长期坚持和培育。在当今竞争激烈的社会中，企业要想取得成功，离不开良好的企业文化。它是企业生存和发展的源动力，也是区别于竞争对手的最根本标志。

　　作者简介：张宇(1992-)女，汉，福建三明人，厦门大学艺术学院2011级本科生，音乐系艺术管理方向。