徐维江 平凡岗位上创造不凡业绩
无论是做小修工还是维修班长,他都全心全意从用户需求出发,真诚热心服务用户,二十多年来,他维修及时率和用户满意率均达100%。市燃气集团维修公司立山维修所立山维修班班长徐维江在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。
对于徐维江来说,狭窄的沟渠,渗水的坑道,危险的现场都是他冲锋在前的地方,“让我来!”一次次响彻在抢修现场。2017年农历正月十五,建国大道280栋居民报票无火,徐维江第一时间前往现场,经过挖掘作业,仪器检测,确定为两个单元庭院管与主供气管线连接处漏气,需要更换两处进户管。此时,坑内临近的下水井位过高,下水不断顺势流到作业坑内,时间紧迫,一个下午时间更换一条进户管已是极限。面对飘来的阵阵腐臭味儿,面对不可能完成的任务,徐维江毫不犹豫冲上前,整整五个小时,断气、卸管、换管、打压,徐维江水米未进却保障了两个单元的居民吃上了热乎的晚饭。就是这样的精神,使得二十多年来,他维修及时率和用户满意率均达100%。
在同事眼中,徐维江是个一心为公、勤勉履职的人。而在立山街道万平社区的用户眼中,徐维江就是雷锋。几年的维修服务中,他了解到社区内低保户、空巢老人数量很多,有些特困家庭的孩子连学费都是社区帮忙筹措的。徐维江便赶在秋季入学前自掏腰包,拿出半个月的工资买了十几套崭新的书包和文具,亲自送到孩子们的手中。燃气设施有偿收费的几年间,他自掏腰包买下日常所需的燃气小零件,利用节假日休息时间给困难户、残疾户免费维修更换零件几百次,连他自己也记不清总共花了多少钱。万平社区的居民一提到燃气的老徐,都竖起大拇指。
徐维江满满的爱心传递着正能量。他在业余时间带领全班组无偿帮扶地区孤寡老人、弱势群体,组建了以自己名字命名的“徐维江学雷锋学郭明义爱心小分队”,开展各种公益活动,成为服务辖区家喻户晓的维修服务团队。今年是徐维江在维修岗位工作的第二十四个年头,“岗位虽然平凡,但我愿意用自己平凡的工作给用户带去企业和政府的关爱,这就是我的工作价值,也是我以后一直会坚守的信念。”徐维江说。