鞍山市企业文化研究会2017
企业文化创新论坛交流论文
强化班组建设 助力转型升级
赵伟
鞍钢民企机车福利厂是在特殊的历史条件下为解决残疾职工就业而兴建的。这就赋予了它特殊的使命：保障残疾职工生活稳定。然而时过境迁，机车福利厂按鞍钢要求迁出了鞍钢主厂区，随之而来的就是以往的一些优惠和便利没有了，企业面临生死抉择。重建家园之后，厂领导认识到，一切还得从头开始，铸牢基础，必须从班组建设下手。正是这些焕然一新的班组，在打开市场的征途中冲锋在前，一路抢关夺隘，助力企业华丽转身，使企业摆脱众多搬迁企业面临的“一搬迁就死”的宿命，经营规模和职工收入稳步增长，获得了新生。班组是企业中最基层、最活跃的管理组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。实践证明，以班组建设为抓手，助力企业转型升级的做法是正确的。
一、积淀班组文化底蕴，改善班组人员构成
一直以来，机车福利厂是捧着“福利企业”的招牌，蜗居在主办厂小偏厦子里，靠主办厂施舍一些简单作业的活源维持生计，人们的头脑和生存空间被禁锢着。管理简单粗放，厂长看似大班长，班组长只起到传声筒的作用。这种徒有虚名的班组，是无力撑起企业前行风帆的。打造厚重的班组文化，搭建合理的班组结构，成了企业发展前行的必然。彻底扭转企业靠“福利企业”招牌吃“软饭”的历史，真正靠实力的打拼赢得市场，是企业前行发展的必由之路。如何扭转这种局面，人才是关键。
机车福利厂作为安置型福利企业，班组人员主要是主办厂职工初中毕业未就业和下乡返城子女组成，从1987年建厂以来，人员结构没有大的变化，职工文化功底薄弱是企业前行的最大障碍。为打破这种人事管理一潭死水的局面，厂里遵循民企集团人力资源管理发展战略，开始广招人才，不拘一格选人用人。通过充实一批德才兼备技术骨干，班组的文化得以提升，以班组为单位的企业攻坚团队在逐渐形成。
各班组针对不同项目成立课题组，组织攻关，企业与各班组课题组签订攻关责任状，赋予权利和义务，班组的积极性调动了起来，实力开始显现，厚重了企业文化，提振了企业形象。在技术攻关竞赛中，各班组以新引进的技术骨干为主力，成功开发出紫铜模板体、轴箱滑板、电磁接触消弧罩、电压调整器、油线枕、机车刹车沙及各种电器开关等产品。在技术实力大增的前提下，厂里签下了电力机车牵引电机大中修合同，奠定了机车福利厂在市场经济中崭新的发展格局。
随着时间的推移，当初我们引以为自豪的、及时聘用的老工程师、老技工年龄在增大，更可怕的是伴着企业成长的，我们自己的生产骨干也陆续达到退休年龄。解决企业班组人员年龄老化、后备力量不足，成为厂领导班子一个时期以来的中心工作。我们一是从稳定队伍入手，解决人才流失的问题。二是鼓励这些老技术骨干对年轻人“传、帮、带”；三是广招大中专、技校毕业生，培养新人，搞好梯队建设。
青年职工是企业中的特殊群体，一个企业如果没有朝气蓬勃、素质过硬的青年队伍，就谈不上未来的发展。企业能否赢得青年职工，能否有效激发青年职工的潜能，决定了企业的成败。解决我们企业班组人员老化、后备不足，必须做到年轻人才招得进、留得住，因材施教培养得好，实现新、老员工无缝交替这样几项工作。
在近些年的招聘中发现，我们为青年职工提供必要的生产作业环境、休息环境，收入、待遇等条件也必须与社会现实接轨。有能力的年轻人看重自己在新企业的价值感，低收入是招不来有能力的新员工。与此同时，他们也很在意的是所在岗位班组企业文化和企业发展前景。目前，我们的整体环境条件还是很艰苦的，我们为他们提供的收入、待遇也不是很高。而我们企业最能赢得年轻人认同的就是民企这个团队的企业文化氛围。企业的文化理念和长远发展战略，焕发了年轻人的激情和热情，使他们感到在这个企业有奔头。这正是企业的价值所在，我们也因势利导在努力营造这种氛围。正是这样全方位的提升企业的软硬环境，因而也在人才招得进、留得住工作中取得突破。现如今，各班组都能按照老中青相结合的合理搭配进行安排，而且达到彻底的反转，年轻人占比80％之多。企业员工的年龄结构、知识结构发生了质变，全厂职工平均年龄降到36.7岁。
二、努力使班组成为青年员工追逐梦想的摇篮
如何能够快速地让年轻人脱颖而出，在班组的生产实践中有所担当，这是比引进更重要的。若想让青年人快成才，“挑担子、给压力”是一个好方法。就是适时适度地给能力较强的青年员工一些重要工作和部分关键岗位，通过外部加压推动，让他们自我提升与自我完善，提高工作能力和业务水平。首先，要精心选才，科学甄辨，选出自身能力强、发展空间大的可塑之才。其次，要量身剪裁、准确定位，为加压对象制定科学完善的培养计划，把加压对象分门别类，区分培养。再次，要大胆使用，主动加压。把适合的位置让出来，把艰巨的任务交出来，让年轻人冲上一线，迎接困难和挑战。针对当前普遍存在的年轻人不爱学技术，老师傅不愿教的现象，我们采取师带徒有津贴、有奖励的措施。徒弟进步，能独立操作，师徒各有奖励。进步较大者，提升工资。比如青年工人费亮亮，善于学习、钻研，很快掌握了机车牵引电机的独立维修，能够独挑大梁，立刻得到了工资提升，一下子高出了比他先来的很多人的工资，在青年员工中有很大触动，厂里陆续涌现出张扬、陈晓龙等能在不同岗位独立操作的多面手。党支部也在各方面努力强化青年职工的培养教育，这两年在一线班组发展了三名青年同志入党。如果说因地制宜认真培养，及时鼓励和嘉奖是青年人成长最大的福利，那么压力就是青年员工成长最大的动力。以加压激活力，以加压提动力，以加压挖潜力，对青年员工敢压担子，方可促成青年人早成才，为青年人追逐梦想搭台，为企业发展提供坚强的智力支持和人力保障。
三、选贤任能激发班组活力
班组是企业最基本的细胞和单元，班组管理水平的高低直接反映企业执行力、凝聚力和竞争力的强弱。重视班组建设，选贤任能最关键。经过严格筛选、考核，厂里挑选了一些同志担任班组长。他们到任以后，班组间比、学、赶、帮、超的局面很快形成了，时不时传出某个班组在服务客户方面反馈回来的赞美，班组的协同能力和团队精神得到了显著的提高。例如，以前有两个班组人员协调能力差、返修率高，经常耽误工期的老大难班组，换了马振华和周国山任班长，班组很快焕发了不一样的风采；牵引电机班长李武是个作风硬朗的汉子，干起工作雷厉风行，总是吃苦在前、享受在后、边说边干，甚至是没说先干、带头猛干，他带领的班组一线抢修，干净利落，深受客户好评，他的徒弟费亮亮现已独挑大梁成为班长，工作迅捷干练的架势和师傅如出一辙；电器班班长马兰杰，在电机及电器修理方面已经是一个行家里手的全才了，但她对业务还是孜孜以求，严谨的态度深深感染着班组的同志，经她手调教的徒弟，也继承了她精益求精的品格，她的徒弟陈晓龙现已成为年轻的班组长，并成了电器修理的多面手。以前客户方面各主管部门来看项目进度、质量等都直接接到厂长室找厂长，现在却很愿意直接和班组协商打交道，班组工作的完善，丰富了企业管理的内涵。
厂里在班组中大张旗鼓地开展了工匠典型的选树活动：树立了善于勤学苦练、勇于探索、积极进取的多面手陈晓龙；善于学习钻研、能够独挑大梁的青年党员费亮亮；精益求精的老党员工匠周国山；精于业务、勇于担当的青年党员典型赵蕊；不畏吃苦，勇于奉献的青年榜样张扬等。榜样的力量全面提升了各班组积极向上的团队精神，为企业转型升级发展提供了强大的动力。
通过加强班组建设的实践，我们认识到，从人力资源管理角度出发，改变班组人才结构，在班组中培养业务骨干，通过典型的示范和引领，塑造积极向上的班组文化氛围，可以大力促进班组建设，为企业的长远发展打下坚实基础。
（作者单位：鞍钢民企集团机车福利厂）