“弘扬工匠精神  建设高素质职工队伍”

经验交流会材料之三

大力弘扬工匠精神  营造企业良好风尚

鞍钢民企集团公司

党的十九大报告中提出，“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”。工匠精神的培育、示范和传承，有助于企业的质量提升和转型升级，同时能够营造良好的企业风尚，推进企业文化建设。

鞍钢民企集团现有职工5000多人，其中残疾职工2000余人，下属企业71家，是全国安置残疾职工最多的福利企业。从1986年诞生那天起，鞍钢民企就承载起“为职工谋福利、为社会保稳定、为鞍钢做贡献”的使命，努力开展物质文明建设和精神文明建设，为发展地方经济、保持一方稳定做出了极大贡献。民企集团由小变大，由弱变强，发展成为全国福利企业百强之首，离不开企业文化建设的推动作用，也得力于工匠精神的培育和弘扬。

    一、新时代的企业需要工匠精神

为什么众多企业无法长寿？原因之一就是缺乏工匠精神。企业如果缺乏工匠精神，一方面，由于反复纠错，增加了人工和材料成本，挤压了利润空间，削弱了产品的竞争力；另一方面，让品牌、口碑受到影响，制约产品附加值的提升，阻碍了转型升级。供给侧改革对生产、服务的质量提出了新的要求。在此背景下，我们的企业应该正确看待“工匠精神”，努力培育“工匠精神”，认真践行“工匠精神”。

工匠精神作为一种优秀的职业道德文化，其传承和发展契合了时代发展的需要，具有重要的时代价值与广泛的社会意义。一个品质至上的时代即将来临，企业需要通过研发与技术创新、质量管理等不断提升产品品质，更好地满足客户需求，打造品牌影响力，而这一切需要工匠精神的引领。

    二、新时代为工匠精神赋予新内涵

“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等内容。其一，敬业。敬业是从业者基于对职业的敬畏和热爱而产生的一种全身心投入的认认真真、尽职尽责的职业精神状态。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统，敬业是中国人的传统美德，也是当今社会主义核心价值观的基本要求之一；其二，精益。精益就是精益求精，是从业者对每件产品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求极致的职业品质；其三，专注。专注就是内心笃定而着眼于细节的耐心、执着、坚持的精神，即是一种几十年如一日的坚持与韧性；其四，创新。把“匠心”融入生产的每个环节，既要对职业有敬畏，又要富有追求突破的创新活力。

    从本质上讲，“工匠精神”是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。在新的时代弘扬和践行“工匠精神”，应该深入把握其基本内涵、当代价值与培育途径。我们可以从三个层次来理解工匠精神：在思想层面上爱岗敬业、无私奉献；在行为层面上开拓创新、持续专注；在目标层面上精益求精、追求极致。

工匠精神给我们的企业管理带来了启示：工匠精神是企业发展的精神源泉。当工匠精神融入生产、设计、经营的每一个环节，实现由“重量”到“重质”的突破，企业才能赢得未来；工匠精神是企业发展的品牌资本。塑造良好的品牌形象，有效开发、经营品牌资本，是企业参与市场竞争的重要手段；工匠精神是员工个人成长的道德指引。尊重员工的价值、启迪员工的智慧、实现员工的发展，不仅是员工个人成长的强烈需求，同时也是现代企业的责任和使命。

    三、根据企业实际选树自己的工匠典型

由于历史原因，民企集团当初是由鞍钢各主办厂的福利企业组建而成，其下属的71家企业分布在鞍山市各市区，大都规模较小，缺乏那种专业化的大型生产线，这就要求员工往往要一身多职，一人多能。因此，民企集团根据自己的行业特点，把培养工匠的范围从生产一线的技工扩展到全体职工。除了操作岗位的能工巧匠之外，工匠可以是产品研发的技术权威，也可以是开拓经营的决策高手和创新管理的业务能人。这些年来，鞍钢民企集团努力为工匠的成长提供良好的成长环境。

1、以合理化建议活动为平台，推动技改技措

通过收倡议、征集、评比、奖励合理化建议，鼓励职工参加技改技措，例如发明劳动小工具、钻研施工小窍门等，营造“干一行、爱一行、钻一行”的敬业氛围。朱宏彪是鞍钢民企无缝钢管厂的一名残疾职工，入厂27年来，主导完成几十项技改技措项目，创造直接经济效益几百万元，曾荣获“鞍山市劳动模范”、“全国明星残疾职工”等称号。硼砂除氧化剂项目的上料、称重、搅拌原来都依靠人工来完成。朱宏彪自己测量、设计，制作出一套自动上料、自动称重与搅拌的设备，减少现场生产工人至少3名，提高产量40%。在其他人熟视无睹的时候，朱宏彪发现石油管接箍生产的切料环节除需要一名操作工人外，还需要另外一名工人负责其上料和定位，劳动强度很高。朱宏彪设计制作了一套自动装置，可实现自动上料、自动定位和自动夹紧、自动切料等一整套工序，使全部生产过程只需要一名操作工人就可以轻松完成，提高了生产效率。

2、开展“三带三促”活动，推动技艺传承

每年制定学习培训计划，健全和完善技术工人专业培训、等级认定、业绩考核的长效保障机制，全面提高技工素质。建立师带徒机制，将优良品行和精湛技术传承下去，使事业后继有人。开展了“三带三促”活动，即：“师傅带徒弟”——促进企业生产一线关键技术操作岗位人员新老交替，让青年工人快速成才；“导师带学生”——促进公司财务派驻队伍整体管理水平的快速提高；“领导带助理”——促进企业领导班子队伍的梯队建设。为保证传授、学习的效果，企业每半年对这些徒弟们的业务能力进行考察、考试、考核，依据结果对其师傅进行相应奖励。

3、健全考核激励机制，提高技术岗位待遇

不断改善和提高技工薪酬福利待遇和奖励措施，制定了工人技师津贴制度，真正使技工在企业受到尊重。发布了《鞍钢民企集团特殊人才界定与激励方案》，建设“特殊人才库”，在人才界定、评价标准、评价程序、激励、绩效考核、进入退出、培养引进等方面做出了详细规定。将优秀工匠纳入“鞍钢民企集团特殊人才库”管理，在工资待遇、进修学习、提拔使用上给予特殊政策，使工匠在企业安心乐业。

    四、通过弘扬工匠精神来营造企业风尚

民企集团将工匠精神融入企业文化建设，通过多种方式，对员工进行宣传教育，让员工一进厂门就沉浸在做事严谨、精益求精的氛围中，力求把每一件事做到最好。企业鼓励员工树立“工匠意识”，让员工拥有严谨、细致、专注、负责的工作态度，让员工提升对职业的认同感、荣誉感和使命感，让敬业执着、精益求精成为企业的价值追求。

为了弘扬工匠精神，培养更多的民企工匠，民企集团开展了一系列选树、宣传工匠典型的活动。集团在2017年初召开的四届十八次职代会上提出，要大力弘扬工匠精神，选树百名“工匠典型”，随后又发布《关于在鞍钢民企集团开展“弘扬百名工匠精神，树立百名工匠形象，撰写百名工匠事迹”的通知》，全面开展“弘扬工匠精神，选树工匠典型，撰写工匠事迹”活动。集团对各单位总结工匠事迹材料工作提出具体要求：要突出工匠典型的思想引领性；要突出工匠典型的精神感染力；要突出工匠典型的工作业绩，数据描述，业绩说话；要抓住工匠典型的亮点和闪光点。

在工匠典型的选树活动中，民企集团将工匠精神的弘扬与企业家精神、劳模精神融合起来，挖掘更深厚的精神动力，积聚更强盛的发展动能。各所属企业通过民主推荐的方式选出本单位的工匠典型，并收集、整理、撰写工匠事迹。集团从中遴选出100名典型进行宣传、推广。鞍钢民企机装福利厂厂长姜笑玉于1997年7月接任机装福利厂厂长。当时厂里己三个月没开工资，面临亏损的困境，职工们看不到希望。为了使企业更快走出困境，他经过多方考察，开发硅铝钡锶项目和铝制品项目，当年让企业实现扭亏为盈。尝到开发新产品项目的甜头后，姜笑玉又带领职工经过三年的艰苦努力，研发出具有国内先进水平的车皮防冻液产品，成为鞍钢冬季保产项目，为企业创造了可观的效益。机装福利厂逐渐成为民企集团的排头兵，姜笑玉本人多次被民企集团授予“金牌厂长”、“公司标兵”、“优秀企业家”、“开发能手”等称号。在他身上，就集中体现了民企特色的企业家精神，也融合了国家倡导的工匠精神和劳模精神。

民企集团的网站、杂志相继开辟专栏，宣传工匠典型事迹。在自办的双月刊杂志《鞍钢民企报》上，除了设立工匠专栏外，还每期选择一名工匠典型做为封面人物突出宣传。例如二炼钢福利厂的青年技工黄绿鹏（现为耐火材料厂党支部书记），勤学好问，醉心技改，带领全车间职工超额完成生产工作任务，连续三年被评为附企公司“红旗责任区”，并于2014年获得鞍山市总工会颁发的“五一劳动奖章”；劳动防护用品总公司的青年职工李阳，是集整熨工、裁剪工、缝制工、锁眼工、钉扣工为一身的全能人才，研究出新型整熨工艺并在全厂普及，提高了服装整熨效率；机装福利厂创新工作室带头人刘勐，主动承担厂里的设备维修工作，多次解决企业的技术难题。

广大员工受到工匠事迹的感染，纷纷拿起手机，记录身边工匠典型的镜头，创作微信美篇，持续在集团的各个微信群中转发，在集团机关的电子屏幕上以视频模式播放。民企集团对这一势头多方鼓励，积极引导。集团摄影协会成立后，多次举办手机摄影技术讲座，并号召会员们用手机记录本单位工匠人物的光彩瞬间。集团还制定手机美篇的评价标准，对职工创作的工匠事迹美篇进行评选、表奖。

民企集团在QQ群内开展为工匠典型征集对联活动，并邀请鞍山市诗人协会和鞍山市楹联学会为工匠典型创作对联，让广大职工对工匠事迹产生更广泛的共鸣。从2017年8月开始，《鞍山日报》的工匠精神专栏陆续介绍民企集团工匠事迹，截止2018年6月末，已经登载50篇，在职工中引起强烈震动。

2017年10月，在鞍山市企业文化研究会的文化创新课题研讨会上，鞍钢民企集团的选树工匠工作经验《弘扬工匠精神做大做强集团》在会上做了交流，并获得研究成果一等奖。2017年底，鞍山市文联、鞍山市企业文化研究会、鞍山市诗人协会举办“文化下基层”启动仪式，向民企集团的工匠典型赠送以这些对联为内容的书法作品。2018年3月，鞍山电视台在《纪录钢都》栏目播放两部专题片，介绍了民企集团工匠典型李阳、刘勐的先进事迹。近期，民企集团在鞍山日报社、鞍山市诗人协会的协助下，将百名工匠典型的事迹材料编辑成册，形成《鞍钢民企集团工匠风采》一书，即将正式出版。上述做法扩大了工匠典型的社会影响，在集团内形成了尊重工匠、争当工匠的良好风尚。

几年来，鞍钢民企集团以弘扬工匠精神为切入点，有力推动了企业文化建设，实现了物质文明和精神文明双丰收。2017年，集团广大干部职工认真学习、领会党的十九大精神，扎实推进集团各项经营管理工作，取得经营水平历史性突破的优异成绩。全集团实现营业收入同比增长36.6%；实现利润同比增长32.7%，各项经营管理指标超预算、超上年、超历史。2015到2017年，鞍钢民企集团连续被评为“辽宁省思想政治工作先进单位”，2017年11月，被中国企业文化研究会授予全国“2012-2017年度品牌文化建设三十标杆企业”称号。

五、弘扬工匠精神，促进“民企制造”向“民企创造”转变

今后，民企集团要继续弘扬工匠精神，加强质量意识,提高创新能力,促进“民企制造”向“民企精造”、“民企创造”转变。

1、加强引领，将工匠精神植入经营管理

要用工匠精神引领技术创新。工匠精神不仅体现精工制作的理念和追求，更要通过新技术的应用做出更好的产品；要用工匠精神引领绩效管理。工匠精神体现在各项管理职能中，意味着执行力的提升，意味着工作效率的提升，意味着成本费用的降低；要用工匠精神引领品牌建设。工匠精神意味着品牌对客户在质量、体验、服务等方面做出的一个长期而持续的承诺。

2、加强激励，为工匠精神构建保障机制

一是加强组织保障。工匠精神能否有效地落实，要看组织结构能否按工匠精神的要求进行设置。要重点考虑质量管理、技术创新等职能的发挥，给“匠人”更多的责任与权力，让各部门各司其职，让员工把精力放到工作品质的提升上。二是加强制度保障。工匠精神更多是从精神层面影响人，而工匠制度为“工匠”的成长提供刚性环境。三是加强机制保障。要让真正践行工匠精神的人得到应有的奖励。要强化技术人才激励机制，高度重视一线劳动者的上升通道，使他们有充分的成就感、获得感和不断前进的动力。

3、加强教育，将工匠精神化作员工行为

要通过文化的引导和制度的保障，最终将工匠精神落实到每个员工的行动上。每个员工要深刻领悟工匠精神的要求，静心做事、踏实做人。每一位员工都应该用工匠精神对待自己的工作，对产品和服务精益求精，及时更新知识，勇于创新，成为岗位上的专家。企业要将工匠精神融入到企业的生产与管理实践中，推动工作品质的提升。我们要在工匠精神的实践过程中，结合所处行业的时代要求，在理解工匠精神的本质内涵的基础上与时俱进，实现民企集团的基业长青。