鞍山市企业文化研究会2018年
党建与企业文化建设相融合研讨会交流论文
发挥政治引领作用 建设先进企业文化
——四海大酒店党建工作与企业文化建设深度融合的探索与实践
王志文
企业党建工作与企业文化建设深度融合，是贯彻落实党的十九大精神，在新时代开创企业文化建设新局面、发挥企业文化新作为的必由之路。企业党建工作与企业文化建设在企业发展的进程中，有着异曲同工、相得益彰的作用，如何正确处理党建工作与企业文化建设的关系，使二者有机融合，有效发挥给力企业发展的功能，是需要正确回答和认真解决的现实课题。
中共中央办公厅在《关于加强和改进非公企业党的建设工作意见》中明确指出：“非公企业党组织是党在企业中的战斗堡垒。在企业职工群众中发挥政治核心作用，在企业发展中发挥政治引领作用。”“建设先进企业文化”是非公企业党组织的“主要职责”之一。党的十九大修改通过的新党章，对非公有制经济组织中党的基层组织的功能定位，包含了用社会主义核心价值体系引领企业文化建设，塑造积极向上的企业精神，“促进企业健康发展”。这就明确告诉我们，建设先进企业文化是非公企业党组织的主要职责任务，非公企业党组织要在企业文化建设中起政治引领作用，企业文化建设是党建工作的重要内容，企业文化建设成果体现党建工作的效果。
多年来，鞍山四海大酒店在党建工作与企业文化建设深度融合上不断进行有益的探索和实践。酒店党委成立后，酒店在企业文化建设上，形成了经营者、董事长主导，酒店党委主抓，顶层设计在高层，承上启下在中层，落地生根在员工的企业文化建设工作体系，为企业文化建设工作提供了有力的保证。在具体实施过程中，酒店党委始终坚持主动介入、自觉担当、充分发挥党组织在企业文化建设中的政治引领作用。
一、参与顶层设计，构建理念体系
顶层设计多由企业经营者即老板发起的，结合企业自身的特点和实际，从战略管理的高度，统筹企业经营发展的全局，系统思考，科学定位，确定倡导实施企业自身的文化，这是企业文化建设起决定性作用的关键环节。企业的党组织要与老板形成“内外脑”的关系，在构建企业文化理念体系上发挥参谋助手作用。
四海大酒店的企业文化，是以“家”为核心的四海“家”文化。董事长洪岩提出“四海为家”，对酒店企业文化定位为四海“家”文化后，酒店党委及时跟进，主动与鞍山市企业文化研究会取得联系，邀请市企业文化研究会的领导和专业人士到酒店咨询、指导和调研论证，经过深入调研和系统的整合、梳理、提炼，制定出台了《四海“家”文化建设方案》，“方案”具体阐明四海“家”文化建设的目的意义、指导思想、战略目标，确定了四海家文化的核心价值理念，围绕核心价值理念，从酒店服务业的特点出发，总结提炼了四海“家”文化的顾客理念、服务理念、员工理念、工作理念、管理理念、经营理念、学习理念、人才理念，形成了完整的理念体系。经过多年来的倡导实施践行落实，四海“家”文化的理念体系得到员工在思想上的普遍认同和行动上的积极回应，“家”文化以其特有的亲情魅力生成了特有的感召力、凝聚力和竞争力，为企业的健康成长和持续稳定发展注入了生生不息的动力。
在大力大力倡导实施四海“家”文化同时，为了解决员工队伍中在精神层面和道德范畴出现的问题，打造有理想、有道德、有修养、有品位的员工队伍，董事长决定把优秀传统文化的精华《弟子规》作为四海“家”文化的教案，组织全店员工学习应用《弟子规》，同时，大力弘扬雷锋精神。董事长主动与党委负责人沟通交流，求得共识后，由党委具体负责组织实施工作。酒店党委从起草“学习通知”，到宣讲学习《弟子规》必要性和重要性；从组织员工学原文，到编写《弟子规》新解100句；从组织开展学习《弟子规》知识竞赛，到学习《弟子规》达标考核；从宣传树立学习典型，到营造浓厚学习氛围，通过大量卓有成效的工作，四海员工学用《弟子规》形成了自觉，养成了习惯，《弟子规》已成为四海员工的必修课和良师益友，有效提高了员工的道德水平，促进酒店和谐发展。为了弘扬雷锋精神，酒店党委组织员工常年开展“知雷锋、学雷锋、做雷锋”活动，通过评选“雷锋式好员工”，经营服务一线员工佩戴雷锋像章上岗等一系列举措，让雷锋走进员工心中，雷锋精神已成为引领员工成长，推动酒店发展的精神旗帜。
二、着力抓好“建设”，推动文化落地
企业文化的真谛并不是去定义它，而是建设它，优秀的企业文化并非自发形成的，它需要自觉的精心培育。文化的理念虽然常常发端于少数人的倡导，但企业文化并不能“寡人”独成，只有全员的认同和参与，文化的功力才能真正转化成发展的动力。在四海“家”文化建设中，酒店党委始终在“建设”上下功夫，把顶层设计和基层践行有机结合起来，推动文化落地，把“家”文化理念落实到具体行动上。
一是坚持学习到位，抓好理念的内化和认同。在董事长的支持下，酒店党委把“家”这文化理念体系印成卡片发给每个员工，编写“四海家文化讲文”，培训入职员工，四海版《弟子规》发给员工人手一册，还印制了3000份《弟子规》图解在酒店内外发行，“雷锋日记”发到部门，通过组织员工认真学习，让员工对“家”文化理念体系耳熟能详，内化于心，有效推动了理念的应用和落实。
二是开辟文化阵地，营造浓厚学习氛围。党委主办的《四海为家》报，宣传文化主张、解读文化理念，推广学习践行家文化典型，成为员工的学习园地，在员工宿舍外建设文化长廊，酒店围墙外侧办成图文并茂的《弟子规》“文化墙”，各电梯前室的视频全天候播放《弟子规》，雷锋画像挂在前厅，让员工看着雷锋学雷锋，终日置身于“家”文化的熏陶中，增强了落实“家”文化理念的自觉性。
三是落实制度保障，促使学习落实形成常态。落实理念不仅需要学习、理解和认同，也需要制度做保证。按照核心理念的精神和要求，酒店党委主动参与与核心理念相匹配的各项制度，修正与核心理念不相符的习惯做法，使制度体现文化理念，成为文化落地的有力保障。为了保障员工在学习落实“家”文化理念形成自觉，养成习惯，建立了学习制度、考核制度、奖惩制度，促使学习落实“家”文化形成常态。
四是经常开展文化体育活动，寓教育于活动之中。酒店党委充分发挥工会、团委、妇委会等群团组织作用，组织员工经常开展文艺联欢，有奖征文、书画展览、歌咏比赛和拔河、各种球类比赛活动，通过这些健康向上的有益活动，让员工感受“家”文化的亲情魅力，陶冶精神情操，强化团队竞争意识，促进了“家”文化理念的践行和落实。
五是实行正负激励，树立正确导向。酒店党委积极建议并主动参与建立有效的激励约束机制，激励和奖励践行“家”文化理念表现突出的先进员工，把学习、认同、落实“家”文化理念的表现作为评选“四海人”，“三好员工”，“优秀党员”的主要条件，使符合“家”文化理念的言行成为主导言行、主流文化和主要风尚。同时，约束和处罚有悖“家”文化理念的人和事，使不符合“家”文化理念的言行在酒店没有生存空间。
六是发挥党员作用，带头学习践行“家”文化。“家”文化理念能不能落实关键在于领导、党员要做典范。酒店党委在各部门都建立了党支部，各经营区域都有党员，实现了党的组织和工作“两个覆盖”。酒店高层管理团队成员党员占一半，各部门一把手都是党员，基层管理人员党员占多数，做到了党员对党建和经营工作两幅担子一肩挑，党建和企业文化建设一手抓。党委通过组织要求和日常考核，鞭策党员在学习落实“家”文化理念中做表率，使党员在企业文化建设和各项经营工作中，发挥了骨干带头作用，党建工作与企业文化建设有机结合，互促并进。
三、总结实践得失，坚定文化自信
实践告诉我们：企业文化建设过程，是不断对企业历史进行梳理、总结、扬弃的过程，只有不断总结得失，坚持成功的经验做法，发现解决问题和失误，企业文化建设工作才能保持正确的前进方向，“家”文化理念才能持久焕发勃勃生机。
一是从理论和实践的结合上，明确“家”文化的科学性和先进性。通过《四海为家》报和培训宣讲，反复宣传四海“家”文化蕴含着优秀传统文化基因，“家”文化核心理念与优秀传统文化一脉相承，有着密切的内在联系，“家”文化把中华传统美德与时代精神兼容并蓄，把古圣先贤的的智能经验与现代管理科学有机结合，把学习《弟子规》和弘扬雷锋精神作为核心内容和固有部分，形成了四海“家”文化的鲜明特色和特有的竞争力，在酒店经营发展的实践中，已经和正在发挥着无可替代的推动作用。党委还选取酒店内部的典型事例，就事论理，引领员工通过切身的感知，不断增强对“家”文化的认同，形成文化自觉。好多新员工通过学习四海“家”文化，看到了酒店的发展前景，扎下了四海情结，安心工作，有的员工发表学习感想时说：“有人说时代进步了，美德退休了，人情变味了，真情不见了，到四海学习“家”文化和《弟子规》，让我从迷茫中醒来，悠久的传统美德在这里得到展现和弘扬。”
二是在发现解决问题中推进“家”文化理念的落实。企业文化的倡导实施，不是一帆风顺和一蹴而就的事情，需要及时发现和认真解决问题和失误加以推进。酒店党委经常深入经营一线和员工中间，调查了解情况，在宣传推广先进作法和事迹的同时，注意发现带有苗头性、倾向性问题，通过采取有效措施认真解决。2010年，受董事长洪岩委托，党委邀请原鞍山企业文化研究会理事长范业忠先生专门就进一步落四海“家”文化，进行了长达两个月的调查研究，通过全面审视酒店经营管理服务，认真总结了“家”文化建设的成效和问题，提出了改进的意见和建议，写出《关于进一步落实“家”文化的建言》报告，得到了董事长和酒店高层的采纳，对于推进“家”文化的建设和落实起到了积极作用。酒店党委还经常与市企业文化研究会保持联系，主动汇报，请求“把脉”，得到了有效的指导和帮助。酒店开始组织员工背诵《弟子规》和游泳达标，决定与涨工资、晋级和年工奖挂钩，有的员工不认可，因此而离职，党委如实反映状况，董事长公开在家报上发表检讨，向员工道歉，员工因此感动了，理解了，离职的员工又回来了。
三是不断总结经验做法，增强文化自觉和自信。在实践中不断总结，在总结中不断提升，是酒店党委引领和推进企业文化建设的重要举措。多年来，对企业文化建设工作年年有总结、有部署，对成功的做法和收效，酒店与员工一起认知和分享的同时，通过媒体和业内专利，进行对外宣传和推广，先后总结撰写的《努力打造“家”文化，推动“四海”大发展》，《四海“家”文化的领航人》，《学习郭明义，弘扬雷锋精神，推动企业又好又快发展》，《学习<弟子规>，建设“家”文化》，《文化立根，诚信为本，为打造百年老店夯实基础》，《责任和爱心谱写的辉煌乐章》，《以文化创新为驱动，推动企业健康发展》，《坚持弘扬“工匠精神”，打造高素质员工认证》，《四海“家文化”的领航人》等总结材料，不仅得到市企业文化研究会的认可和推广，还先后被“新华网”，《辽宁职工报》，《中国工人日报》和驻京的有关刊物转发，《四海“家”文化——心本管理新境界》，还被编入《中国企业文化年全监》“特色文化”专版和中央党校“中国思想政治工作科学专业委员会”主编的《“两学一做”与中国思想政治工作》专刊。四海大酒店连续五年被中国企业文化研究会授予企业文化建设“优秀单位”，这些荣誉让四海人增强了文化自觉，坚定了文化自信。
四、引领文化创新，提升文化价值
企业文化的精髓是它的价值观念，任何一种文化都以价值为其灵魂。企业文化的作用就是引领推动企业健康持续发展，只有与时俱进、不断创新、才能保持和提升企业文化价值。酒店党委面对企业经营遇到的新情况、新问题，积极探索实施文化创新丰富“家文化”内容，深化文化理念内涵，用新理念注入新动力，引领企业规避风险、战胜危机、保持经营效益的稳定和稳中有进的发展势头，让文化的价值转化成企业的综合价值。
众所周知的原因，近年来，酒店行业的经营发展遇到了前所未有的困难和压力，普遍出现经营不景气现象，高星级酒店更不能独善其身。四海大酒店面对经营萎缩、效益下滑的困难挑战，主动调整经营思路，转换经营方式，破解经营难题，采取服务制胜，质量保证，精细化管理等一系列有效措施，应对困难和挑战，谋求稳中求进，持续发展。酒店党委紧紧围绕酒店的经营决策，立足当下需求，着眼长远发展，，有针对性的开展专项文化建设，先后倡导实施“节约文化”，“责任文化”，“奉献文化”，以“家”文化核心理念为统领，确立了“家”文化的节约理念，责任理念，奉献理念，通过狠抓理念的学习内化和践行落实，收到了明显效果，“节约文化”让员工养成了勤俭办事，厉行节约的好习惯，使酒店经营成本费用得到有效控制，经营利润稳中有增；“责任文化”的倡导实施，让员工普遍强化了责任意识，固化了责任理念，促成了人人讲责任、有责任、尽责任的工作氛围；“奉献文化”铸造了以店为家、甘于奉献的精神，引领员工为推动四海实现新发展倾情付出、自觉奉献，从而保证了四海大酒店在一些知名酒店关闭、停业，放假降薪的背景下，依然保持人心不散，活力不减、经营稳定、发展向好的势头。
“坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛”，党的十九大确定了新时代文化建设的方向和目标，我们通过学习贯彻党的十九大精神，决心在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，不忘初心，继续前进，自觉履行建设先进企业文化的责任担当，坚持文化创新、坚定文化自信，让四海“家”文化以其不竭的生机活力引领推动四海大酒店迈向百年老店的战略目标。